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当社は、国立研究開発法人国立循環器病研究センター（大阪府吹田市岸部新町6番1号）と、研究課題「AI・シナリオ型 循環器病領域チャットボットアプリの開発によるPX向上への効果検証」に関する共同研究（以下「本研究」という。）の契約を締結いたしましたので、お知らせいたします。

研究実施期間：2022年2月1日 ～2025年3月31日

本研究は、チャットボットアプリ開発によって、チャットボットが医療従事者と患者間のコミュニケーションを担い、医療従事者と患者双方の負担を減らすことが目的です。

医療現場における医療関係者と患者の会話は、既存の辞典や用語集には存在しない特殊な略語が存在したり、独特な用語を使用するなどの理由により、現在使用されているAI技術をもってしても、音声を正確にテキスト化することは困難です。

そのため、精度の高い医療AIチャットボット開発の実現には、システムの改良等が必要であり、脳卒中や心筋梗塞などの循環器病に特化したAIチャットボットは本邦には開発事例がございません。

当社では、事前に用意されたボットのシナリオおよび機械学習に基づいて、これらの用語を正確なテキストにて表示し、回答文を生成するシステムの構築、すなわち『循環器病AIチャットボット』の共同研究開発を実施し、PX（Patient Experience：医療の質の構成要素である“患者中心性”を評価する手法）の向上を検証することとなりました。

当社は、本研究を通して、医療のすべてのインターフェイスと体験を最適化することで、アクセシビリティとコミュニケーションを効率化し、患者・その家族・医師・エッセンシャルワーカーがより多くの時間向き合えることで、ひとりでも多くの人を救える世界の実現を目指しています。

予定される研究成果

• 方法特許獲得のためのエビデンス構築
• 国循発 循環器病AI チャットボットのアプリ製品化
• アルゴリズムを応用した他領域へのAIチャットボットの研究開発資金の調達
• チャットボットAI化による人件費の削減
• ITヘルスケア学会論文・学会発表

循環器病領域チャットボットアプリ導入によりできること

• 受付業務、オンライン診療の自動化による、病院や診療所の受付の人手不足の解消
• スタッフの事務作業負担の減少
• 診療受付のAI化により、受付の3密の予防

本件に関するお問い合わせ

ジーワン株式会社
DX Convention 事業部　担当：石井
TEL：03-6416-9230
E-Mail：info@g-1.ne.jp

会社概要

会社名：ジーワン株式会社
代表者：代表取締役CEO　森 啓悟
所在地：東京都渋谷区桜丘町14-1 Hatchery SHIBUYA 3F
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